A EasyJet, companhia aérea europeia de baixo custo, informou que a partir de 4 de fevereiro inicia a validação de dados entre a empresa e uma nova plataforma digital voltada para o reembolso do Subsídio Social de Mobilidade (SSM) para os residentes da Madeira. A empresa liderou a implementação desse processo por meio de um Memorando de Entendimento (MdE) assinado com a Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, representando o Governo.
Com essa nova plataforma, a EasyJet realizará a validação automática das informações fornecidas pelos residentes, tornando o reembolso mais rápido e eliminando a burocracia. Assim, os passageiros poderão acessar seus reembolsos imediatamente após adquirirem um voo elegível, mantendo uma relação direta entre eles e o governo português.
José Lopes, diretor da EasyJet para Portugal, expressou satisfação por liderar essa iniciativa digital na Madeira, destacando a importância de tornar o processo mais simples e seguro, além de ser um passo importante no combate à fraude. Agregou que a validação automática reflete o compromisso da EasyJet em atender as necessidades de seus passageiros.
Adicionalmente, a companhia informou que os clientes que utilizarem cartão de crédito para a compra dos voos receberão o reembolso antes da data de liquidação, o que significa que, desde a compra do bilhete, os residentes apenas arcariam com a parte que lhes corresponde da tarifa. A validação automática minimiza a necessidade de procedimentos burocráticos anteriores e documentações em papel, reduzindo significativamente os entraves do processo.
A EasyJet reconhece o SSM como um elemento crucial para a coesão social e territorial, ressaltando que essa nova iniciativa contribuirá para amenizar os desafios da insularidade, especialmente para os jovens que vivem e estudam nas ilhas e no continente.
A empresa manifestou também seu compromisso em continuar colaborando com as entidades relevantes para desenvolver inovações que facilitem a vida dos clientes, melhorando a conectividade entre a Madeira, Porto Santo, Portugal continental e outros destinos na Europa, reafirmando sua posição de destaque na Região Autónoma da Madeira.