O Plano de Investimento Kahu’ewai Hawai’i, revelado em 5 de janeiro de 2026, tem como objetivo transformar diversos pontos de interação com os clientes da companhia aérea, abrangendo desde os interiores das aeronaves até as instalações nos aeroportos e sistemas de tecnologia da informação.
A frota da Hawaiian Airlines, composta por 24 Airbus A330, passará por uma reforma integral. Isso inclui a instalação de novos assentos, tapetes e iluminação, além de melhorias na classe executiva e a introdução de uma nova cabine econômica premium. Como parte deste plano, a companhia também planeja adquirir três aeronaves A330 atualmente em locação.
Além disso, a experiência dos passageiros em terra será aprimorada com a construção de um novo lounge de 10.600 pés quadrados em Honolulu (HNL). As áreas de espera em outros quatro aeroportos havaianos, incluindo Līhu’e, Kahului, Kona e Hilo, também receberão grandes melhorias.
No que diz respeito ao ambiente digital, a Hawaiian Airlines pretende modernizar a experiência do cliente e otimizar os processos internos através da criação de um novo site e aplicativo, além da implementação de novas soluções tecnológicas. Essas mudanças visam facilitar a integração com a Alaska Airlines e os novos parceiros da aliança oneworld.
Parte do investimento também será direcionada a iniciativas de responsabilidade social e sustentabilidade, incluindo a compra de Combustível de Aviação Sustentável, um fundo para negócios locais e diversas ações comunitárias em toda a região.
O governador do Havai, Josh Green, elogiou o anúncio deste ambicioso programa de investimento, ressaltando seu potencial para posicionar o estado como um destino turístico de destaque.